« Le rapport aux patients est un enjeu d’humanité »
« Quand je suis arrivé, il y a cinq ans dans ce service, j’ai vite ressenti un manque de confiance, ce qui est humain. Mais il y a aussi l’habitude de ce système pyramidal où l’on attend que tout vienne d’en haut ! J’ai le sentiment que certains attendaient de moi quelque chose d’un peu rigide et directif, mais que je n’avais pas envie de mettre… »